No importa a que ramo pertenezca tu negocio, mantener una flotilla de vehículos puede generar grandes costos. Por tal razón, resulta necesario llevar una buena administración de una flotilla que te ayude a garantizar el éxito de tu empresa y te permita cubrir la demanda de los clientes.
Realizar un análisis para mejorar la administración de una flotilla es esencial. Debes planificar y optimizar las rutas, así como estar al tanto de detalles que necesiten cambios en momentos precisos, para después darles seguimiento y evaluar el rendimiento de los conductores.
A continuación, te damos algunos consejos para mejorar la administración de una flotilla:
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Estilo de conducción
Un accidente automovilístico puede generar un gasto muy elevado e innecesario. Para evitar daños inesperados, es necesario que capacites a los conductores y crees una política de seguridad que haga cumplir el reglamento que se ha establecido. Además, es importante que ellos aprendan a detectar problemas que pueden ocasionar daños en los vehículos y brindar un mantenimiento óptimo que les permita anticipar estas situaciones.
Estas son algunas de las cosas a tomar en cuenta:
- Políticas de seguridad para los conductores. También puedes incluir reglas sobre el uso de teléfonos celulares, abuso de sustancias, accidentes e infracciones y estacionamiento.
- Capacitación continua. Asegúrate de que los conductores conozcan y cumplan con las leyes de tránsito, así como las políticas de la compañía.
- Horarios establecidos. Realiza una programación con horarios seguros para conducir y evita cargar más trabajo de lo que tu flotilla puede manejar en un solo día. Esto permite a los conductores viajar de manera segura y eficiente.
- Dispositivos GPS. Utiliza dispositivos de rastreo que te permitan observar el ralentí, el frenado brusco, las curvas y la aceleración de cada conductor.
- Reconocimientos y evaluaciones. Debes proporcionar información adecuada a los conductores en función a su rendimiento. Hazles saber los factores que salieron mal y la manera en la que pueden mejorar sus áreas de oportunidad. Tampoco dudes en reconocer su esfuerzo y desempeño.
Aprender a frenar y acelerar en ciudad puede ayudar a ahorrar hasta el 10 por ciento de gasolina en cada auto.
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Planificación de la ruta
Utiliza un software de optimización de rutas. Esto te permitirá acelerar los procesos administración de manera eficiente y eliminar la necesidad de hacerlo manualmente. Este te puede proporcionar un retorno de inversión de hasta un 30 por ciento o más.
Los beneficios de un software:
- Informes automatizados. Estos proporcionan información acerca del rendimiento de tu flotilla, lo que te permitirá tomar decisiones estratégicas basadas en métricas clave.
- Evaluación de los vehículos. Te da un aproximado de la vida útil de cada auto y el ahorro de costos de combustible al implementar rutas más eficientes y reducir el tiempo de inactividad.
- Tiempo en la oficina. Podrás planificar las rutas en cuestión de minutos, lo que te dará oportunidad de concentrarte en otros proyectos.
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Seguimiento por GPS
El rastreo por GPS puede ser una adición esencial al programa de administración de una flotilla, el cual te permite visualizar el paradero y el comportamiento del conductor. Además, te brinda la oportunidad de analizar el rendimiento, productividad y eficiencia de los conductores.
La tecnología GPS te permite gestionar lo siguiente:
- Eliminar los “puntos ciegos” en las ubicaciones observando la actividad en tiempo real de los conductores.
- Te proporciona información adicional sobre el comportamiento del conductor al recibir una tarjeta de puntaje en función del exceso de velocidad, las curvas difíciles, el frenado brusco y otros indicadores de conducción insegura.
- Mejora la comunicación interna al permitir a los conductores “registrarse” en paradas completadas, otras ubicaciones y tiempos estimados de llegada.
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Aplicaciones móviles
Las aplicaciones móviles pueden ofrecer grandes beneficios a los conductores. Estos incluyen la posibilidad de acceder a sus horarios, consultar la ruta a detalle y recibir instrucciones detalladas sin necesidad de recurrir a impresiones en papel o entradas manuales. Puedes ahorrar tiempo y dinero haciendo que tu negocio funcione de manera más profesional.
Con un equipo móvil también pueden usar una aplicación para registrar la prueba de entrega y almacenar digitalmente la información del cliente durante un periodo prolongado. Pueden igualmente tener acceso a notificaciones de última hora sobre la ejecución de la ruta, sobre todo de eventos no planificados.
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Analizar el rendimiento de la flotilla
Para mejorar el rendimiento de tu flotilla, debes identificar los resultados exitosos y en dónde hay oportunidad para mejorar. Apoyarte de un software te brindará información sobre las métricas clave y te permitirá tomar decisiones que mejorarán en gran medida el rendimiento de tu flotilla. También podrás identificar a los miembros del equipo que se están desviando del plan y que necesitan una mayor capacitación.
Estas son algunas de las cosas que puedas hacer para analizar el rendimiento:
- Determina el promedio diario de vehículos, las distancias planificadas, el uso del vehículo por carga y las infracciones de los tiempos establecidos.
- Revisa la ejecución de las rutas. Una visión detallada del tiempo que pasan los conductores en cada parada, el tiempo de inactividad no planificado, las desviaciones de las rutas y los retrasos de llegada y salida.
- Observa cómo se desempeña tu flotilla durante los días festivos o los fines de semana. Esto te permitirá identificar el número de personal en esas fechas, si ciertas áreas causaron problemas o si necesitas ajustar las planificaciones.
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Mantenimiento de los vehículos
No importa si tu flotilla está compuesta por cinco o más vehículos, el mantenimiento siempre será necesario para que tengan un buen rendimiento y aumenten su eficiencia, ya que esto prolonga su vida útil y mejora la seguridad del conductor. Los vehículos en mal estado aumentan la posibilidad de accidentes.
Esperemos que estos tips que puedan ayudarte mejorar la administración de una flotilla. Es importante que tomes en cuenta los aspectos que ya se mencionaron, de esta manera podrás evitar algunos riesgos y crear un negocio próspero y exitoso.
Fuente: Action CleanUp